Política de Privacidad
Última actualización: junio de 2025
En Windora nos tomamos en serio la privacidad de quienes visitan nuestro sitio o se comunican con el taller. Esta política describe qué información recopilamos, cómo la usamos y cuáles son tus derechos respecto de esos datos.
Para consultas sobre privacidad podés escribirnos a [email protected].
1. Responsable del tratamiento
El responsable del tratamiento de datos personales recopilados a través de este sitio es:
Windora
Calle Rivadavia 458, T4000 San Miguel de Tucumán, Tucumán, Argentina
Correo de contacto: [email protected]
2. Datos que recopilamos
2.1 Datos proporcionados directamente
Cuando completás el formulario de contacto de nuestro sitio, nos podés proporcionar:
- Nombre
- Dirección de correo electrónico
- Número de teléfono (opcional)
- Mensaje o consulta
2.2 Datos recopilados automáticamente
Cuando navegás por el sitio, podemos recopilar automáticamente información técnica como la dirección IP, tipo de navegador, páginas visitadas y tiempo de visita, mediante cookies y herramientas de análisis.
3. Finalidad del tratamiento y base legal
Tratamos los datos personales con las siguientes finalidades:
- Responder consultas: para contactarte y darte información sobre nuestros servicios. Base legal: interés legítimo y consentimiento.
- Gestión de relación comercial: cuando contratás un servicio. Base legal: ejecución del contrato.
- Mejora del sitio: mediante datos de navegación y análisis de uso. Base legal: interés legítimo.
- Cumplimiento legal: cuando la ley lo requiere. Base legal: obligación legal.
4. Conservación de los datos
Los datos de contacto se conservan durante el tiempo necesario para gestionar la relación con el cliente y, una vez finalizada, por el período mínimo que exija la legislación argentina aplicable. Los datos de análisis de navegación se conservan por períodos más cortos definidos por las herramientas utilizadas.
5. Cesión de datos a terceros
No vendemos ni cedemos tus datos personales a terceros con fines comerciales. Podemos compartir datos con:
- Proveedores de servicios tecnológicos (hosting, análisis web) que actúan bajo nuestras instrucciones.
- Autoridades competentes cuando exista obligación legal.
Podemos utilizar Google Analytics u otras herramientas similares para análisis de tráfico. Estas herramientas pueden recopilar datos de navegación de forma anónima o pseudónima según su configuración.
6. Medidas de seguridad
Implementamos medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger los datos personales frente a accesos no autorizados, pérdida o destrucción. El sitio utiliza conexión HTTPS. El acceso a los datos está restringido al personal del taller que los necesite para cumplir sus funciones.
En caso de detectar una brecha de seguridad que pueda afectar tus datos, te notificaremos en el plazo que la legislación aplicable establezca.
7. Cookies
Este sitio utiliza cookies para funcionalidades básicas y análisis de uso. Podés gestionar tus preferencias en nuestra Política de Cookies.
8. Tus derechos
De acuerdo con la Ley de Protección de Datos Personales de Argentina (Ley 25.326) y normativas aplicables, tenés derecho a:
- Acceder a los datos personales que tengamos sobre vos.
- Solicitar la rectificación de datos inexactos o incompletos.
- Solicitar la supresión de tus datos cuando ya no sean necesarios.
- Oponerte al tratamiento de tus datos en determinadas circunstancias.
- Solicitar la limitación del tratamiento.
- Retirar tu consentimiento en cualquier momento, sin que ello afecte la licitud del tratamiento previo.
Para ejercer estos derechos, escribinos a [email protected]. Respondemos en un plazo razonable y en todo caso dentro de los plazos legales.
Si considerás que el tratamiento de tus datos no es correcto, podés presentar una reclamación ante la Dirección Nacional de Protección de Datos Personales de Argentina (DNPDP).
9. Enlace a sitios externos
Este sitio puede contener enlaces a sitios de terceros. No somos responsables de las políticas de privacidad ni del contenido de esos sitios. Recomendamos que leas sus políticas al visitarlos.
10. Menores de edad
Nuestro sitio no está dirigido a personas menores de 18 años. No recopilamos datos personales de manera intencionada de menores. Si tomás conocimiento de que un menor nos ha proporcionado datos sin consentimiento, contactanos para proceder a su supresión.
11. Modificaciones de esta política
Podemos actualizar esta política cuando sea necesario. Te notificaremos mediante una nota en el sitio o por correo si tenés relación activa con nosotros. La fecha de la última actualización siempre figurará al inicio del documento.
12. Contacto
Para cualquier consulta relacionada con esta política o con el tratamiento de tus datos personales:
Windora
Calle Rivadavia 458, T4000 San Miguel de Tucumán, Tucumán
[email protected]